用户注册指南

◆ 新用户注册：选择证件类型、输入证件号码、自行设置查询密码

当您进入新用户注册界面，输入证件号码后，请您核对您的称呼，称呼正确可自行设置6位查询登录密码（该密码与电话语音查询密码一致）。如果您不慎遗忘查询密码，可拨打客服电话010-62350088或400-888-2666转人工，客服人员会在核实客户的基金帐号和开户证件号码等信息之后进行密码重置。

当您在新用户注册界面输入证件号码和设置密码后，进入访问者首页。请您填写好个人资料后，点击“确认提交”。

错误提示	出错原因	解决方法
1、未找到与你输入的证件号码对应的称呼，请确认您的证件号码是否正确 2、该证件不存在	原因1：当日新开户的投资者，由于开户申请还没有得到基金公司确认，所以网站无法查询到基金账户信息。	请在开户后的第二个工作日登录网站查询。
	原因2：使用18位身份证号码注册，而投资者在登记公司系统中登记的是第1代15位身份证。	请使用15位的身份证号码进行注册，18位身份证号码转换成为15位身份证号码的规则是去掉第七第八位数字（19）以及最后一位数字或字母。
	原因3：我公司网上交易客户登陆账户查询。	网上交易和账户查询是两个系统，所以开通网上交易并不能直接登录账户查询，需要按照上面描述的注册流程进行注册。
	原因4：身份证号码中的“X”没有大写。	注册或者登陆时，请您将身份证号码中的“X”大写。
密码错误	原因1：没有注册直接用身份证号码的后6位进行登录。	按照上面描述的注册流程进行注册。
	原因1：密码中含有英文字母，输入方法有误。	请注意全角、半角和大、小写问题。
	原因3：遗忘密码。	可拨打客服电话010-62350088或4008882666转人工，客服人员会在核实客户的基金帐号和开户证件号码等信息之后进行密码重置。

2、账户查询系统是为了方便投资者查询基金账户信息。投资者可以对基本资料进行修改（如通信地址、邮编、手机号码、电子邮箱、信息定制），不可以做基金交易类业务（如申购、赎回、分红方式变更等）

用户登录手册